Quand le client pourra-t-il voir ma localisation ?


Après avoir activé le suivi de livraison, le client recevra un message texte avec un lien vers une carte, sur laquelle il pourra suivre votre localisation. Le lien vers la carte est également disponible sur leur compte Clicktrans. Votre localisation ne sera visible que par le client dont vous avez activé le suivi de livraison.

Si vous sélectionnez le statut “En route”, le client pourra suivre la localisation de sa livraison uniquement lorsque vous approchez de la fin du trajet (de 100 à 25 km avant l'adresse de livraison, selon la longueur du trajet et la précision de l'adresse de livraison).

Si vous sélectionnez le statut “En route PRO”, le client pourra suivre votre localisation dès que vous changez le statut de la livraison.